Mitteilungsprotokolle und Schichtbücher in Leitwarten sind zentral für den sicheren und kontinuierlichen Betrieb. Sie dienen als offizielles, nachvollziehbares Betriebstagebuch einer Schicht.
Sie dienen zur:
- Dokumentation von Ereignissen, Störungen, Alarmen, Ausfällen, Besonderheiten im Anlagenbetrieb, wichtigen Beobachtungen der Operatoren, Unfällen oder Beinahe-Unfällen (Near Misses)
- Übergabe zwischen Schichten – Festhalten, was die nächste Schicht unbedingt wissen muss; offene Punkte, laufende Maßnahmen, erwartete Ereignisse; Prioritäten und To-dos für die Nachfolgeschicht
- Nachweisführung und Compliance zu rechtlichen Anforderungen
- Diagnose und Analyse für Rückverfolgung von Fehlerursachen, Mustererkennung bei wiederkehrenden Störungen sowie Verbesserung der Anlagenverfügbarkeit und -sicherheit
- Kommunikation und Koordination zur Abstimmung zwischen Leitwarte, Instandhaltung, Sicherheitsdienst und Dispatcher; Festhalten von Anweisungen oder Freigaben; Dokumentation von Eskalationen
Wurden diese früher auf Papier geführt, bietet SAMO ein zeitgemäßes, digitales Schichtbuch, integriert mit dem Entstörungs- und Instandhaltungssystem SAMO EAM sowie dem GIS SAMO LIDS und Dokumentenmanagementsystemen (DMS).