In der Bewirtschaftung von Infrastrukturanlagen sind Mängel unvermeidbar – entscheidend ist, wie effizient sie erkannt, dokumentiert und behoben werden.
Das SAMO-Modul „Mängel“ unterstützt Asset-Manager dabei, Mängel durchgängig, transparent und strukturiert zu managen: von der Erfassung direkt am Asset über die Bearbeitung in Arbeitsaufträgen oder Projekten bis hin zur lückenlosen Nachverfolgung der Behebung.
So unterstützen wir bei Mängeln einen klar steuerbaren Prozess.
Funktionen
- Zentrale Mangeldokumentation
- Erfassung von Mängeln aus unterschiedlichen Quellen
- Einheitliche Struktur und Statusführung (offen, in Bearbeitung, behoben, nicht behoben)
- Flexible Mangelanlage
- Manuelle Anlage mit direkter Asset-Zuordnung
- Ad-hoc-Erfassung:
- Auswahl des Assets über Karte, Liste oder Detailansicht
- Direkte Dokumentation am Asset (automatische Zuordnung)
- Integration in operative Prozesse
- Dokumentation von Mängeln im Rahmen von Arbeitsaufträgen
- Rückmeldung: Mangel behoben / Mangel nicht behoben
- Verschiedene Mangelbehebungswege
- Behebung über Arbeitsaufträge
- Behebung über Projekte, Baustellen oder Planungs- und Bauprozessträger
- Transparenz & Nachvollziehbarkeit
- Historie aller Maßnahmen am Mangel
- Verknüpfung von Mangel, Asset und Behebungsmaßnahme
Nutzen und Vorteile
- Mehr Transparenz
- Jeder Mangel ist eindeutig einem Asset zugeordnet und jederzeit nachvollziehbar.
- Effizientere Abläufe
- Keine Medienbrüche zwischen Dokumentation, Arbeitsauftrag und Projekt.
- Weniger Doppelarbeit, weniger Informationsverlust.
- Bessere Entscheidungsgrundlagen
- Klare Übersicht über offene, kritische und wiederkehrende Mängel.
- Unterstützung bei Priorisierung und Budgetplanung.
- Höhere Qualität & Compliance
- Strukturierte Mangelbehebung erhöht Anlagenverfügbarkeit und Sicherheit.
- Lückenlose Dokumentation als Nachweis gegenüber internen und externen Stakeholdern.
- Flexibilität im Alltag
- Mängel dort erfassen, wo sie entstehen – im Büro, im Feld oder direkt an der Baustelle
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