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Der größte Gasversorger Polens, PGNiG Obrót Detaliczny, beauftragt Asseco Poland mit der Entwicklung und Implementierung des zentralen Billing-Systems CSB. Das zentrale Billing-System wird auf Basis der Asseco Utility Management Solutions AUMS Billing & CIS entwickelt....

Die Qualität des Kundenservice ist einer der Schlüsselfaktoren, die den Wettbewerbsvorteil von Unternehmen bestimmen. Die Schaffung positiver Erfahrungen, die Pflege des Kundenkontakts sowie die komfortable Nutzung von Dienstleistungen sind die Grundlage für den Aufbau langfristiger...